Вопросы о договоре со СДЭК

Заключение договора бесплатное. Вы оплачиваете только сами отправления по тарифам, согласованным в договоре.

Нет. Договор со СДЭК заключается дистанционно: условия согласуются по телефону или в мессенджере, документы — по электронной почте.

Проект договора готовим в течение 1 часа после согласования условий. Сразу после подписания вы получаете доступ в личный кабинет и можете оформлять заказы.

Взаиморасчёты проводятся еженедельно: вы получаете счёт и оплачиваете его с расчётного счёта, бухгалтерия получает закрывающие документы.

Индивидуальные предприниматели, ООО, АО и другие юридические лица — интернет-магазины, продавцы маркетплейсов, производители и компании, которые регулярно отправляют документы или грузы.

Как правило, достаточно реквизитов: для ООО — карточки организации, для ИП — ИНН, ОГРНИП и банковских реквизитов. Точный перечень пришлёт менеджер.

Нет, договор заключается только с ИП и юридическими лицами. Самозанятым для работы по договору нужно оформить ИП.

По договору действуют корпоративные тарифы вместо розничного прайса. Итоговая стоимость зависит от веса, габаритов, направления и дополнительных услуг — расчёт делает менеджер.

Да, по договору можно принимать оплату от покупателей при получении — СДЭК перечислит собранные деньги вам.

После подписания договора вы получите доступ в личный кабинет и ключи интеграции. Для популярных CMS есть готовые модули, для самописных сайтов — API. Установка виджета бесплатная.

Да, СДЭК доставляет товары на склады и в пункты приёма Ozon, Wildberries, Яндекс Маркета и других площадок по схемам FBO, FBS, DBS и rFBS.

Да, по договору курьер забирает отправления со склада, из офиса или с производства.

Бесплатное хранение в пункте выдачи — до 7 дней включительно.

Можно подключить клиентский возврат: покупатель оформляет возврат по ссылке на вашем сайте и сдаёт товар в пункт СДЭК.

Отправления принимаются по России и в страны СНГ, в том числе Беларусь, Казахстан, Армению и Кыргызстан, а также в ряд других стран.